Durant mon stage au sein du bureau chez ERA Immobilier Les Graves à Léognan, qui s’est déroulé de mai à juin 2024, j’ai eu l’opportunité d’explorer différents aspects du secteur immobilier. Cette expérience de stage m’a permis de comprendre les défis auxquels fait face l’agence ERA.
ERA Immobilier Les Graves
Créée en 1970 dans le Kansas par Jim Jackson, ERA s’est rapidement développée aux États-Unis avant d’exporter son savoir-faire en Europe en 1993. La France a été le premier pays d’implantation.
La clientèle de ERA
L’agence ERA Immobilier à Léognan cible une clientèle variée. Des jeunes adultes (25-30 ans) recherchant des appartements et des familles (35-55 ans) souhaitant des maisons avec jardin. Un décalage existe entre les vendeurs, souvent propriétaires de grandes maisons, et les acheteurs, généralement des primo-accédants avec des budgets plus modestes, ce qui complique les mises en relation. Les clients viennent souvent de Bordeaux pour un cadre de vie plus calme. ERA s’adresse à des clients bien informés avec des attentes précises, en mettant l’accent sur un accompagnement personnalisé et la transparence, essentiels pour cette clientèle exigeante.
Stratégies de prospection pour l’agence ERA Immobilier
Afin d’accroître notre visibilité, j’ai participé à une campagne de prospection qui comprenait la distribution de flyers. Bien que cette approche ait généré peu de réponses, elle a permis d’établir un contact avec des commerçants qui ont accepté d’afficher nos flyers.
Difficultés lors des Estimations
Lors d’une estimation pour une famille, j’ai été confronté à la surévaluation de leur bien par le propriétaire. Malgré une présentation professionnelle et empathique, il a été difficile de lui faire comprendre la réalité du marché. Ce moment m’a appris l’importance d’une communication claire et honnête dans le processus de vente.
Mes missions lors du stage
De plus, j’ai participé activement à la prospection en distribuant environ 2000 flyers dans la ville. J’ai également créé des supports marketing, en mettant en forme des flyers d’estimation. Dans le domaine numérique, j’ai mis en place un formulaire pour recueillir des avis Google et commencé à établir un tunnel d’estimation sur Facebook. Mes activités immobilières comprenaient la recherche de maisons pour des clients, la participation à une pré – visite et la réalisation de plusieurs visites d’estimation. J’ai également contribué à la relation client en effectuant des appels téléphoniques pour relancer d’anciennes estimations. Enfin, j’ai participé aux réunions d’agence.
Venez découvrir mon prochain stage qui s’est déroulé dans l’agence évènementielle Philin’Good à Bordeaux !
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