La société Enond : une nouvelle expérience pleine de rencontres
Durant ma seconde année de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), la société Enond m’a accueilli pour une nouvelle expérience professionnelle d’un mois.
Cette société, basée dans les Deux-Sèvres est fabricante de mobilier pour les collectivités. J’ai pu intégrer l’équipe commerciale pour réaliser des missions diverses et variées.
Présentation de la société
La société à été fondée par Daniel Enond en 1973. C’est une entreprise familiale qui à ses débuts dispose d’un petit atelier avec une équipe composée de trois salariés.
Ils réalisent uniquement des meubles sur mesure et s’adaptent à la demande du client. Grâce à leur savoir-faire, au fil des années l’entreprise s’est développée.
Par ailleurs, en 2005, c’est Fabienne, la fille de Daniel qui reprend l’entreprise avec son mari Joël De Freitas. Cette fois, Joël et Fabienne souhaitent prendre un nouveau tournant et réaliser du mobilier en série tout en conservant le sur-mesure.
Par conséquent, ils agrandissent les bâtiments, s’équipent de machines à commandes numériques et recrutent des salariés compétents.
Cette prise de décision a porté ses fruits. En effet, quelques années plus tard la société s’est développée considérablement et le nombre de commande ne cesse d’augmenter.
Ainsi, Joël et Fabienne s’équipent d’un bâtiment annexe qu’ils achètent en 2019. Par chance, ce bâtiment est situé seulement à 500 mètres de leurs locaux.
Ils vont embaucher une dizaine de salariés supplémentaires et augmenter leur espace de stockage.
Espace de stockage annexe de l’entreprise Enond
Aujourd’hui, l’entreprise ne cesse de croître. Il y a actuellement 53 salariés qui réalisent plus de 30 000 meubles chaque année.
Grâce à cela, en 2021 la société réalisait un chiffre d’affaires de presque 4 millions d’euros. Soit 0.48% des parts de marchés.
Mais la société veut voir encore plus grand. C’est pour cela que, Alexandre le fils de Joël et Fabienne, directeur commercial et adjoint de direction s’est fixé un objectif : celui d’atteindre les 10 millions d’euros de chiffre d’affaires d’ici 2027.
Un objectif réalisable selon lui avec toute les demandes en perspectives.
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Les différentes missions que j’ai réalisés
Au cours de mon stage chez Enond, j’ai eu la chance d’être accompagné par Alexandre, mon maître de stage, qui m’a guidé à travers différentes missions :
Rendez-vous avec Modern Expo
Pour commencer, le lundi 4 novembre nous avons accueilli Modern Expo. Une entreprise qui propose des services pour le commerce de détail et les entreprises.
Cette société nous a sollicité pour équiper l’Intermarché de Brionne. En effet, elle souhaitait que l’entreprise Enond réalise des gondoles en bois, l’espace boulangerie, l’espace fruits et légumes ainsi que la zone d’accueil.
Leur équipe de commerciaux parisiens ont visité les ateliers Enond. Puis, c’est avec grande satisfaction pour Alexandre qu’un contrat à été signé pour équiper ce magasin.
Voici ci-dessus un exemple d’une réalisation 3D créée par le bureau d’étude pour l’Intermarché de Brionne.
En savoir plus au sujet de Modern Expo
Visite du salon Equip’Hotel
Par la suite, le mercredi 6 novembre était synonyme de déplacement à Paris. En effet, nous sommes allés visiter le salon Equip’Hotel à Porte de Versailles.
Tout d’abord, nous avons pu observer les tendances du moment puis voir si dans quelques années nous pourrions participer à ce salon. En effet, Enond souhaite s’inscrire sur le marché du mobilier pour l’hôtellerie d’ici l’année prochaine.
Exemples de trois stands au sein du salon Equip’Hotel Paris
Toutes les informations au sujet de ce salon
Rendez-vous avec Manutan Collectivités
Pour finir, le jeudi 14 novembre, nous avons également accueilli Manutan Collectivités dans les locaux Enond. Manutan est une marketplace qui vend des équipements auprès des établissements collectifs.
Ce rendez-vous a permis de référencer un second lot de meubles Enond sur leur marketplace. Plus précisément, la directrice de l’établissement Manutan Niort à pu choisir les meubles qu’elle voulait intégrer dans les couleurs qu’elle souhaitait.
Deux meubles fabriqués chez Enond référencés chez Manutan Collectivités
Consulter la marketplace Manutan Collectivités
Conclusion de ce stage chez Enond
Ce stage a été pour moi une expérience professionnelle très intéressante. Effectivement, j’ai pu assister à de nombreux rendez-vous commerciaux et faire de multiples rencontres.
J’ai également pu mettre en pratique mes acquis théoriques et développer de nouvelles compétences dans la négociation et la relation client.
Par ailleurs, j’ai également analysé, segmenté et scoré un portefeuille client. Puis, mettre en place une action commerciale suite à cette analyse.
Tout d’abord, je remercie Alexandre pour la confiance qu’il m’a accordée, que ce soit en m’emmenant avec lui de manière régulière ou encore pour la mise en place de mon action commerciale.
Par ailleurs, je remercie l’ensemble de l’équipe Enond pour leur accompagnement et leur sympathie durant ce mois de novembre.
